Preguntas Frecuentes

Error de conexión al servidor

Si la aplicación muestra el error “Existe un problema en la conexión en este momento”, Asegúrese contar con conexión a a internet y no haber modificado el valor por default para el campo Servidor.

En la imagen podemos ver que es incorrecto el valor en el campo “SERVIDOR”

Error de credenciales

Si cometemos un error al ingresar el e-mail del usuarie o la contraseña tendremos la siguiente pantalla.

En este caso pusimos una contraseña equivocada para generar un error